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  • 작성자 : 자카토 (ip:)
  • 2018-04-27
  • 조회수 375
  • 추천 3 추천하기
  • 0점

교환 및 환불은 QNA 게시판에 글을 남겨주시면 확인과 동시에 전화로 빠른 상담도와드리겠습니다.


소비자의 책임으로 상품이 변형되거나 착용흔적이 있는 경우 반품을 받지 않습니다.

교환/반품 의사가 있으신 분은 3일이내에 고객센터 또는 게시판을 통해 접수해주시면 감사하겠습니다 :)

*CJ대한통운 반품접수 : 1588-1255*



불량 및 오배송의경우, 주문하신 동일 컬러와 동일 사이즈로만 무료 교환 가능하시며,

컬러/사이즈/타 상품으로 변경을 원하실 경우, 변심으로 간주되어 배송비(2500원)을 부담하셔야 합니다.


수제화의 경우 선 주문후 제작과정이기때문에 중도 취소시 구매금액의 30%를 지불하셔야 되는점 유의부탁드리겠습니다.



- 교환 반품이 불가능하신 경우


- 3일이내로 자카토 게시판 또는 전화상담으로 사전접수없이 보내진 상품

- 상품탭(배송봉투) 또는 이물질로 오염, 파손 된 경우

- 향수 및 그외 어떤 냄새가 날 경우(사람특유의 냄새, 페브리즈, 잡냄새, 담배냄새 등)

- 시착만으로도 상품가치 감소되는 상품 (언더웨어,악세서리 (슈즈,백,캡 등의 잡화) 등

- 오전 10시이전 취소요청만 취소가능합니다. 이후 취소는 반품배송비 동봉후 반품요청 주셔야합니다.


교환/반품 배송비

교환 : 5000원

반품 : 반품상품제외 40000원 이상 2500원, 미만 5000원


교환 및 환불 반품 주소지 : 서울특별시 송파구 정의로 7길 13 639 -5 번지 힐스테이트 오피스 717호 '자카토' 앞


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